6k-8k /上海 / 经验1-3年 / 大专及以上 / 全职

职位诱惑：

团队90后,客户群简单,上升空间大,行业有潜力

职位描述：

1.接听用户来电，接受客户售前/售后在线咨询，解答客户疑问；

2.整理汇总售后问题，适当处理服务的故障和客户投诉，技术问题及时反馈技术部门。

3.对客服团队排班以及绩效考勤管理。

4.对客服团队人员进行培训、引导及管理，并制定合理的客服流程及管理制度。

5.对上线前产品质检（图片处理、音频处理、点读制作），以及产品中课本更新的跟进管理。

6.对客服人员的工作进度及心态进行跟踪、反馈、管理。

7.售前、售后问题及团队情况定期汇报运营负责人，并能提出建设性的改进意见

任职要求：

1.大专-专科以上学历，有一年以上客服团队管理经验；

2.熟练操作office办公软件 

3.口齿清晰，声音甜美，普通话标准；

4.沟通能力强、思维严密、语言表达能力好；

5.沉稳资信，反应敏捷，应变能力强，有良好的心里素质；

6.工作主动，有服务意识

7.有较强责任心、耐心和细心

7k-14k /上海 / 经验1-3年 / 本科及以上 / 全职

职位诱惑：

在线教育,课程开放,微课制作,课件制作

职位描述：

岗位职责

1、从学生的错误中总结典型问题，根据学科特点整理出知识专题，设计制作出视频以及其他在线产品；

2、设计适用于在线平台的课外练习题库；

3、与用户沟通，挖掘用户需求，根据用户需求设计开发在线产品；

4、就用户需求与学科专家合作，做专家与用户的桥梁，把专家的专业能力转化成满足用户需求的产品。

岗位要求

1、有两年以上的学科工作经验；

2、对在线教育有热情，有强烈的意愿把自己的传统经验转化成优质的线上产品；

3、有挑战精神，能接受跨界工作带来的压力；

4、 善于学习，能自主的搜集素材，设计表现形式，运用多媒体工具进行创作；

5、本科及以上学历，语文老师普通话一级甲等优先，英语老师口语优秀者优先。

15k-25k /上海 / 经验1-3年 / 本科及以上 / 全职

职位诱惑：

福利好、发展前景大、工作氛围好、妹子多

职位描述：

工作内容：

1. 参与软件项目周期的大部分工作，包括分析、设计、开发及后续部署运维等工作； 

2. 能够根据项目的实际需要，进行技术方案的分析、选型； 

3. 发现和解决系统开发中存在的技术问题，解决关键的技术难题；目标垂直网站合作和推广:视频网站/教育网站/教师网站等。

岗位要求：

1. 本科及以上学历，计算机、软件工程、信息管理、计算机应用等理、工专业；

2. 1-3年以上Python开发经验, 两年以上python服务端开发经验；

3. 熟悉MVC架构，熟练掌握Python web开发框架，精通Django或者其他Python Web开发框架者优先；

4. 具备数据库设计能力，精通掌握MySql者优先；

5. 熟悉Linux操作系统，熟悉Apache/Tomcat/Ngnix等Web Server的部署和应用；

6. 有大型网络服务开发，在高并发，高稳定性方面有经验者优先；

7. 具备良好的编码习惯及开发文档书写习惯；

8. 具有优秀的团队合作和沟通协作能力，善于学习，乐于分享，能承受较大工作压力

4k-5k /上海 / 经验不限 / 学历不限 / 全职

职位诱惑：

时间弹性,没有销售性,气氛活跃,不加班

职位描述：

岗位职责：

1、负责分析处理客户产品咨询、投诉、退款等，以及产品使用过程中出现的问题；

2、正确地按照程序操作，包括订单处理流程、数据录入要求；

3、对前一天遗留的售后问题进行跟踪，负责进行有效的客户管理和沟通；

4、点读绘本制作。

任职要求：

1、打字一分钟40字以上，电脑软件wordexcel等操作熟练，初中以上英语水平；

2、头脑灵活，沟通能力强，能随机应变与各种客户交流和处理售前咨询以及售后问题；

3、声音甜美/有亲和力，有耐心，能认真聆听客户意见并为客户解答疑问；

4、善于总结，能对各种售后问题进行归纳，并分析原因，给出建议解决方案并上报。

5、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；

6、能够接受上班排班制。

上班时间：早班9:00-18:00 ， 

晚班12:00-21:00

7、试用期交五险一金，有绩效奖金。